서비스
1 사전 판매 기술 서비스: 정확한 매칭, 필요에 따라 맞춤화
고객의 실제 애플리케이션 시나리오에 중점을 두고 전문적이고 무료 사전 판매 기술 지원을 제공하여 일치하지 않는 솔루션, 일관되지 않은 매개변수 및 호환되지 않는 시나리오와 같은 문제를 제거합니다. 5G 기지국 구축, 사설망 통신, 산업용 실외 커버리지, 차량 탑재 단말기, IoT 네트워킹 등 다양한 작업 조건과 환경에 대해 현지 기후, 설치 조건, 신호 전송 요구 사항을 결합하여 시나리오 조사, 신호 시뮬레이션, 링크 예산, 제품 선택, 매개변수 매칭 등의 기술 서비스를 제공합니다. 고객 프로젝트 요구 사항, 입찰 표준 및 특수 사용 시나리오를 기반으로 맞춤형 안테나 솔루션, 구조 최적화 설계 및 성능 디버깅 계획을 신속하게 제공할 수 있습니다. 동시에 제품 인증, 테스트 보고서, 샘플 테스트 등의 지원 서비스도 제공합니다. 우리는 표준화된 조달과 개인화된 맞춤화 요구 사항을 정확하게 충족하여 고객 프로젝트 시작, 계획 설계 및 입찰 작업에 대한 포괄적인 기술 지원을 제공합니다.
2 판매 실적 서비스: 프로세스 전반에 걸친 후속 조치, 품질 보장 배송
주문 확인 후 생산, 품질 검사, 진행, 납품 및 도킹 작업에 대한 전체 프로세스를 제어하는 전용 프로젝트 도킹 시스템이 구현됩니다. 생산은 통신 산업 표준과 고객 기술 요구 사항을 엄격하게 준수하여 구성됩니다. 모든 안테나 제품은 제품 사양이 표준을 충족하고 성능이 안정적인지 확인하기 위해 이득, 정재파, 손실 및 간섭 방지를 포함한 여러 가지 성능 테스트를 거칩니다. 생산진행상황, 품질검사현황, 배송정보 등이 전 과정에 걸쳐 실시간으로 동기화됩니다. 중앙 집중식 조달 프로젝트 및 대량 엔지니어링 주문의 경우 일괄 납품 및 주문형 생산 일정 관리와 같은 서비스가 제공됩니다. 국내 크로스 지역 프로젝트 및 해외 수출 주문의 경우 다양한 지역 물류, 통관 및 배송 사양을 조정하고 배송 계획을 최적화하여 적시에 프로젝트를 완료할 수 있습니다. 동시에 우리는 기술 도킹, 현장 공개, 설치 조정, 조기 디버깅 및 기타 작업에서 고객과 전적으로 협력하여 프로젝트 건설 진행을 효율적으로 지원하고 고품질의 효율적인 주문 이행을 보장합니다.
3 판매 후 지원 서비스: 신속한 대응, 장기 운영 및 유지 관리
회사는 전국 및 해외 협력 지역을 포괄하는 포괄적인 애프터 서비스 시스템을 구축하여 고객에게 장기적이고 안정적이며 신뢰할 수 있는 운영 및 유지 관리 지원을 제공합니다. 전문 기술팀을 갖추고 안테나 설치 안내, 현장 디버깅, 네트워크 최적화, 신호 정류 등의 기술 서비스를 제공합니다. 복잡한 실외 조건, 기지국 네트워킹, 사설 네트워크 범위 및 기타 시나리오에 대한 현장 기술 지원을 제공할 수 있습니다. 신속한 판매 후 대응 메커니즘이 구축되어 원격 문제에 대한 즉각적인 문제 해결과 신속한 현장 문제 해결이 가능하며, 제품 사용, 네트워킹 적응, 신호 이상 등 다양한 문제를 효과적으로 해결합니다. 회사는 표준화된 품질 보증 시스템을 엄격하게 구현하여 공식적인 품질 보증 서비스를 제공하고 결함 수리, 교체, 업그레이드 유지 관리 등과 같은 지원 서비스를 제공합니다. 또한 평생 무료 기술 상담을 제공하여 고객에게 제품 반복, 시나리오 최적화, 네트워킹 업그레이드 등에 대한 기술 제안을 지속적으로 제공함으로써 장비의 장기적 안정적인 작동을 효과적으로 보장하고 프로젝트의 전반적인 운영 및 유지 관리 효율성과 사용자 경험을 향상시킵니다.
